Публичная оферта на оказание услуг
⚠️ ЧЕРНОВИК. Перед публикацией: вписать реквизиты в [скобках], проверить у юриста, при необходимости подать уведомление в РКН об обработке ПДн.
Дата публикации: [ДАТА] Сайт: granly.ru (далее — «Сайт»)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) самозанятого Зотов Сергей Вячеславович, ИНН 561018823129 (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Пользователь»). 1.2. Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в соответствии со ст. 437–438 ГК РФ. Договор считается заключённым с момента оплаты. 1.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость) и выдаёт чеки через приложение «Мой налог».
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационную услугу: формирование персонального разбора личности по результатам пройденного на Сайте психологического теста (далее — «Услуга»). 2.2. Результат предоставляется в электронном виде (текстовый разбор), доступ открывается сразу после оплаты. 2.3. Характер услуги. Разбор носит информационно-развлекательный и просветительский характер. Он не является медицинской, психотерапевтической, диагностической или консультационной услугой, не устанавливает диагнозов и не заменяет обращения к квалифицированному специалисту (психологу, врачу). Решения, принимаемые Пользователем на основе разбора, — его собственная ответственность.
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость Услуги указывается на Сайте на странице оплаты (на момент публикации — 990 ₽). 3.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя. 3.3. Фискальный чек формируется и направляется Пользователю в соответствии с законодательством РФ (на указанный при оплате e-mail/телефон).
4. Порядок оказания и приёмки
4.1. Услуга оказывается автоматически: после оплаты Пользователю немедленно предоставляется доступ к персональному разбору. 4.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой в момент предоставления доступа к разбору, если в течение [N] дней не поступило мотивированной претензии на e-mail Исполнителя.
5. Возврат средств
5.1. Услуга является цифровой и оказывается в полном объёме в момент предоставления доступа к персональному разбору. Оплачивая Услугу и открывая разбор, Пользователь даёт согласие на её немедленное оказание и подтверждает, что право на отказ от Услуги надлежащего качества после её получения не применяется. 5.2. Результат формируется автоматически на основе ответов самого Пользователя. Несоответствие результата субъективным ожиданиям, в том числе вызванное ответами или действиями Пользователя (неточные ответы, ошибочный выбор), не является основанием для возврата. 5.3. Возврат производится только в случаях, когда Услуга фактически не была оказана по вине Исполнителя (технический сбой, доступ к разбору не открылся) либо результат существенно не соответствует описанию на Сайте. Запрос направляется на support@granly.ru; возврат — тем же способом оплаты в срок до 10 рабочих дней.
6. Права и обязанности
6.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и использовать Сайт добросовестно. 6.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте; к уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. 6.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги по причинам, не зависящим от него (сбои у третьих лиц, форс-мажор).
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает согласие с Политикой.
8. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый: Зотов Сергей Вячеславович ИНН: 561018823129 E-mail для связи: support@granly.ru Сайт: granly.ru